Conversamos con Natalia Inostroza, nuestra Directora de Diversidad e Inclusión
Laboral, y nos ayudó a resolver algunas de las preguntas que más se hacen respecto
a la nueva ley 21.275.

1. ¿De qué se trata la nueva ley 21.275?

La Ley 21.275 entró en vigencia en noviembre de 2022 y vino a complementar la Ley
21.015 (ley de cuota) existente desde el año 2018, puesto que se entendió que la sola
contratación de personas con discapacidad no generaba por si sola una efectiva
inclusión.
Cuando hablamos de inclusión laboral, nos referimos a que todas las personas
tengamos la misma posibilidad de acceder y mantenernos en un puesto de trabajo.
Por tanto, la Ley 21.275 establece los pisos mínimos que se deben cumplir en las
empresas para nivelar la cancha y que las personas con discapacidad puedan acceder
al mercado laboral en igualdad de condiciones que los demás en sintonía con sus
motivaciones y competencias.

2. ¿Qué tengo que hacer para cumplir con la nueva normativa?

Esta nueva ley introduce 4 nuevas obligaciones a las empresas de 100 y más
trabajadores. Estas son:

• Contar con una persona experta en inclusión laboral en el área de RRHH, que
  se encuentre certificada por Chilevalora.

• Promover políticas de inclusión dentro de la empresa, que deben ser
  informadas anualmente a la Dirección del Trabajo.

• Elaborar y ejecutar programas de capacitación anuales, que brinden
  herramientas para la efectiva inclusión laboral en la empresa.

• Cada actividad que realiza la empresa, tanto dentro como fuera de la jornada
  laboral, debe encontrarse dentro de los márgenes de cumplimiento tanto de la
  normativa de inclusión laboral como de la Ley 20.422 de Igualdad de
  oportunidades e Inclusión social de personas con discapacidad.

En Grupo Asyste hemos desarrollado diferentes programas para apoyar a las
empresas en el cumplimiento de lo que la ley mandata, y sobre todo para que el
sentido de la ley se traduzca en acciones concretas orientadas a la construcción de
empresas cada día más inclusivas.

Nuestros programas son:

– Curso e-learning sobre Estrategias de Inclusión Laboral de personas con
discapacidad, conducente a la certificación de Gestores y Gestoras. Se
acompaña de 3 talleres e incorpora la instancia de examinación con una de las
Casas Certificadoras acreditadas por Chilevalora con quienes trabajamos en
convenio (Ecerlab y Capitol Group).

– Tutorías personalizadas a personas que rinden examen de certificación por
segunda vez en virtud de las brechas indicadas en su portafolio de resultados.
También se acompaña de la instancia de evaluación.

– Programa de Asesoría y Acompañamiento para la implementación 21.275
mediante la construcción del Diagnóstico, Plan de Inclusión y Plan de
Capacitación en conjunto con los gestores o gestoras de inclusión de la
empresa.

– Curso e-learning sobre Sensibilización en Inclusión Laboral de personas
con discapacidad, dirigido a la comunidad de la empresa en general.

– Talleres y charlas que pueden ser presenciales o remotas en estas materias,
con énfasis en el contenido y metodología que sea pertinente a la empresa y
características del grupo participante.

3. ¿Qué sucede si ignoro las exigencias de la nueva normativa?

Cada mes de enero las empresas de 100 y más trabajadores deben realizar la
comunicación electrónica anual, informando a la Dirección del Trabajo acerca del
cumplimiento de la Ley 21.015 durante el año anterior, ya sea por contratación directa
de personas con discapacidad o con alguna medida alternativa según lo que indica la
ley.

Con la puesta en marcha de la Ley 21.275, en la comunicación electrónica de enero
de 2023 se sumó la obligación de informar la Política de Inclusión de la empresa. En
caso de fiscalización, la empresa se ve expuesta a las multas que van desde las
24 a las 60 UTM.

Algunos de los hechos infraccionales son no contar con la cuota de contratación de
personas con discapacidad o asignatarias de pensión de invalidez, no contar con un
gestor o gestora de inclusión certificado/a, no contar con un plan de capacitación
anual, con la política de inclusión, entre otros.

Considerando que la Ley 21.275 comenzó su vigencia en noviembre de 2022 y que en
enero de 2024 se debe realizar la próxima comunicación electrónica anual sobre su
cumplimiento, es que las empresas deben adoptar las medidas necesarias para actuar
de forma oportuna.

4. ¿Cómo puedo solucionar los problemas por incumplir la ley?

En Grupo Asyste contamos con un Programa de Asesoría y Acompañamiento para la
implementación 21.275, en el que se trabajan las Políticas de Inclusión en conjunto
con los gestores y gestoras de la empresa, responsables de liderar este proceso en la
organización. 

Para esto se realiza un diagnóstico que recoge la realidad de la empresa en materia
de diversidad, para luego proponer un plan de acción para mitigar o eliminar las
barreras encontradas, además de un programa de capacitaciones anuales que
responda a las necesidades de capacitación pesquisadas.

5. ¿Cuales son las novedades sobre el escenario actual de inclusión laboral
en Chile?

El espíritu de la ley está oprientado a la generación de una cultura inclusiva dentro de
la empresa, por medio del reconocimiento de la diversidad, con un enfoque más
humano y centrado en las personas. La implementación de las leyes de inclusión
laboral ha significado un gran avance y las tendencias están orientadas a garantizar
los derechos de las personas con discapacidad para que puedan acceder y

mantenerse en un trabajo en igualdad de condiciones además de endurecer las multas
y sanciones ante su incumplimiento.

6. ¿Qué hay que tener en cuenta para el desarrollo de programas y acciones
de inclusión laboral a lo largo del tiempo?

Las políticas de inclusión deben ser informadas en el mes de Enero en la Dirección del
Trabajo. Para acompañar este proceso, estamos trabajando en un programa de
evaluación y seguimiento de los planes propuestos en una fase anterior. El objetivo de
este acompañamiento es apoyar la sostenibilidad de los avances en materia de
diversidad e inclusión dentro de las empresas.

¡La inclusión laboral llegó para quedarse!

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